Обновление · 9 октября 2026

Уведомления приходят на телефон, а вход больше не слетает

Что появилось в этом обновлении: push о бронях и отзывах одной кнопкой, вход на 30 дней, перенос входа в приложение на iPhone, новый оборот карты лояльности и свои тексты уведомлений о балансе, ограничение длительности брони гостя и брони с кассы iiko в yocrm.

Часть изменений видна сразу, часть включаете вы.

Сразу у всех: push на телефон, вход на 30 дней и выход только с этого устройства, установка приложения на iPhone и новый «Оборот карты» в шаблоне. Тексты уведомлений о балансе, ограничение длительности брони и загрузку броней с кассы iiko включаете сами — где именно, указано у каждой функции. Свои точки в «Рядом с заведением» подключаем по запросу.

Если вы уже включали уведомления на телефоне, а они не приходили, нажмите кнопку включения ещё раз.

CRM на телефоне

Уведомления, вход и приложение
НовоеРаботает сразу

Push о бронях и отзывах — одной кнопкой

Уведомления о новых заявках с сайта и о новых отзывах приходят на телефон, даже когда CRM закрыта. Включаются одной кнопкой в настройках уведомлений.

  • Подписка привязана к телефону, а не к точке: уведомления идут по всем точкам, где у сотрудника есть доступ к броням или отзывам
  • Если доступ к разделу сняли, уведомления по нему перестают приходить сами
  • Отзыв приходит отдельным уведомлением и по нажатию открывается на своей точке
НовоеРаботает сразу

Вход держится 30 дней, а «Выйти» — только здесь

CRM больше не просит войти заново каждую неделю. Срок продлевается при каждом открытии, так что вход заканчивается, только если не заходить месяц.

  • Слабая сеть или пропавший интернет больше не выкидывают на экран входа
  • «Выйти» завершает сеанс только на этом устройстве: на телефоне и в Telegram вы остаётесь в системе
  • Работает в браузере, в приложении на телефоне и в мини-приложении Telegram
НовоеРаботает сразуiPhone

Приложение на iPhone — без повторного входа

На iPhone установленное приложение не видит вход, сделанный в Safari, и раньше логин и пароль приходилось вводить второй раз. Теперь CRM в Safari подсказывает, как добавить приложение на экран «Домой», и переносит в него ваш вход.

  • Приложение с экрана «Домой» открывается уже под вашей учётной записью
  • Ссылка для переноса одноразовая и действует 10 минут

Карта лояльности

Оборот карты, уведомления о балансе, геоуведомления
НовоеРаботает сразу

«Оборот карты» с готовыми блоками

Раздел «Поля карты» в шаблоне называется теперь «Оборот карты». Блоки правятся прямо на изображении оборота, а самые частые добавляются в одно нажатие.

  • Готовые блоки: телефон, ссылка со своим текстом вместо адреса, «Забронировать стол» (если подключено бронирование)
  • Блок без значения на карту не попадает, пустых заголовков у гостя не будет
  • В Google Wallet телефон нажимается и сразу звонит
  • Изменения оборота доходят до карт в Google Wallet сразу после сохранения шаблона, без ожидания следующей покупки гостя
НовоеApple WalletШаблон карты → «Начисления и списания»

Свои тексты уведомлений о начислении и списании

Когда баланс карты меняется, iPhone показывает уведомление. Теперь его текст задаёте вы, отдельно для начисления и для списания.

  • Подстановки: {name} — имя гостя, {amount} — сколько начислено или списано, {balance} — сколько стало на карте
  • Пока поле пустое, уходит прежний текст «Доступные бонусы …»
  • Первое уведомление после обновления у каждой карты придёт прежним текстом, следующие — вашим
  • Только Apple Wallet: Google Wallet таких уведомлений не показывает
Текст уведомления{name}, начислено {amount} бонусов. На карте {balance}
yoЗерно · Бонусная картасейчас

Анна, начислено 120 бонусов. На карте 1 360

Новое

Свои точки в «Рядом с заведением»

Карта в кошельке напоминает о себе, когда гость рядом с вашим заведением. Теперь, кроме заведений, можно добавить свои места: киоск в торговом центре, точку выдачи заказов, площадку мероприятия.

  • Для каждой точки — координаты и свой текст напоминания
  • Работает в Apple Wallet и Google Wallet
  • Чтобы подключить, напишите в поддержку: функцию включаем для организации

Бронирование и iiko

Виджет на сайте и касса
Новое«Форма бронирования → Вид виджета»

Ограничение длительности брони гостя

Можно задать, на сколько часов гость бронирует стол через виджет: от 1 до 3,5 часа с шагом 30 минут. Варианты длительности в виджете подстраиваются сами.

  • Ограничение действует на бронь с сайта, перенос брони гостем и запись в лист ожидания
  • Сотрудников не ограничивает: в CRM бронь оформляется на любой срок, например для банкета
  • По умолчанию выключено, пока вы его не зададите
Зерно ЦентрПт 9 окт · 19:30 · 4 гостя
Длительность
Заведение принимает брони не дольше 2 ч
НовоеТумблер у точки в «Настройки → Интеграции»

Брони с кассы iiko — в yocrm

Резервы, которые официант заводит прямо на кассе, появляются в календаре yocrm с источником «Касса iiko». Виджет на сайте не предложит гостю стол, который касса уже отдала.

  • Изменения ваших броней на кассе возвращаются в yocrm: перенос, пересадка, отмена и «Гость пришёл»
  • Загрузка включается отдельно для каждой точки, где уже настроена передача броней в iiko
  • Брони с кассы не расходуют месячный лимит броней, и гостю по ним не пишем
  • В отчёте по источникам они видны отдельной строкой «Касса iiko»

Прочие улучшения

Перенос брони без сюрпризов

Когда гость переносит бронь на другое время, её длительность сохраняется. Раньше подставлялась длительность стола по умолчанию, и бронь на 4 часа могла стать двухчасовой.

Шаблон карты с телефона

На телефоне редактор шаблона показывает миниатюру карты внизу экрана. Нажатие открывает превью во весь экран, а сам редактор остаётся под рукой.

Вход через Telegram под защитой

На вход через мини-приложение Telegram действует то же ограничение числа попыток, что и на обычный вход по паролю.